因材網常見問題Q&A
系統篇
Q:網路速度緩慢時該如何及時檢測處理?
A:為了確認是否為使用者本身網路問題或是因材網內部網路問題,可先切換網路試試看。
(例如:使用學術網路緩慢,則可先使用手機網路測試,如手機網路正常,則可推斷可能為學術網路問題,若手機速度同樣緩慢,則可推斷可能為因材網內部網路問題。)
(例如:使用學術網路緩慢,則可先使用手機網路測試,如手機網路正常,則可推斷可能為學術網路問題,若手機速度同樣緩慢,則可推斷可能為因材網內部網路問題。)
Q:發現系統有誤該如何處裡?
A:使用因材網畫面右方之[問題回報]按鈕,並回報即可。
Q:學習扶助與學力測驗資料如何對應?
A:
1.學習扶助科技化評量:只要填入正確的身分證帳號與姓名,學習扶助測驗資料會自動對應
*OpenID進入因材網須由補上身分證字號資料以供對應
2.學力測驗:只要填妥年班做號姓名即可以對應,若有未對應的測驗資料,會在校管登入後有提示框提示,可直接點擊至批次匯入帳號頁面的右方說明欄第1點下載名單檔案
- 若在校生有測驗資料未對應但無因材網帳號 > 可直接在檔案內填入匯入帳號資料即可對應
- 若在校生有測驗資料未對應且已有因材網帳號 > 請撥打客服並提供該生相關資料會有專人協助處理
- 若檔案內的測驗名單皆非在校生 > 可直接再批次匯入帳號頁面的右方說明欄第2點按下移除不再顯示
1.學習扶助科技化評量:只要填入正確的身分證帳號與姓名,學習扶助測驗資料會自動對應
*OpenID進入因材網須由補上身分證字號資料以供對應
2.學力測驗:只要填妥年班做號姓名即可以對應,若有未對應的測驗資料,會在校管登入後有提示框提示,可直接點擊至批次匯入帳號頁面的右方說明欄第1點下載名單檔案
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Q:如圖,任務完成率是如何計算的呢?
A:任務完成率的部分是計算學生 "已完成的小節點數量" 佔 "整個任務小節點數量" 的百分比。
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